Политика конфиденциальности

Green VPN обрабатывает данные, необходимые для регистрации, входа, оплаты, поддержки, безопасности и технической работы сервиса.

Какие данные используются

• email, телефон или иной идентификатор аккаунта;
• статус подписки, тариф, платежный статус и сумма заказа;
• выбранный срок подписки, технический идентификатор устройства, версия приложения, выданный сервер и технические счетчики работы сервиса;
• сообщения в поддержку и диагностические отчеты, если пользователь отправляет их добровольно.

Что не хранится

• Green VPN не хранит номера банковских карт и CVV;
• Green VPN не хранит пароли в открытом виде;
• Green VPN не публикует и не передает третьим лицам приватные ключи подключения.

Что не анализируется

Green VPN не использует содержимое передаваемого трафика для рекламы и не формирует историю посещенных страниц. Для работы сервиса могут обрабатываться технические счетчики объема трафика, время подключения, выбранный сервер и диагностические события.

Реклама в бесплатном режиме Android

Перед бесплатным подключением приложение Android может показать рекламный ролик через рекламного провайдера. Провайдер может обрабатывать рекламный идентификатор устройства, IP-адрес и технические сведения о показе в соответствии со своей политикой. Green VPN получает только техническое подтверждение завершенного просмотра и не передает провайдеру содержимое VPN-трафика или историю посещенных страниц. Платная подписка и приложение Windows работают без рекламного показа.

Платежи

Платежные данные обрабатываются YooKassa или другим подключенным платежным провайдером. Green VPN получает только статус платежа, сумму, валюту и технические идентификаторы, необходимые для активации тарифа.

Хранение и удаление

Данные аккаунта и подписки хранятся, пока аккаунт используется, а платежные и бухгалтерские сведения — в течение срока, необходимого по закону. Диагностические данные хранятся только столько, сколько требуется для поддержки и безопасности. Запрос на удаление аккаунта или уточнение данных можно направить в поддержку.

Подрядчики

Для оплаты, доставки писем и размещения инфраструктуры могут использоваться отдельные провайдеры. Им передается только объем данных, необходимый для соответствующей операции.